Ciberataque compromete datos de 6.800 usuarios de la bolsa de alquiler de

¿Qué ha pasado exactamente con la bolsa de vivienda?

El 26 de diciembre, coincidiendo con San Esteban, el Ayuntamiento de Barcelona detectó una actividad irregular en la página web del Consejo Social de la Vivienda de Barcelona. Según fuentes oficiales, este ciberataque comprometió los datos personales de los usuarios inscritos en la bolsa de vivienda de alquiler entre 2014 y 2018, un total de 6.800 personas aproximadamente.

Inmediatamente después de detectarse el incidente, se activaron los protocolos de seguridad, y se notificó a la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña y a la Autoridad Catalana de Protección de Datos, entre otros organismos competentes.

¿Qué riesgos representa este ataque?

Cuando ocurre un ataque de este tipo, el riesgo principal es que la información personal como nombres, datos de contacto o cualquier otro detalle sensible pueda ser utilizada para actividades fraudulentas, como el phishing o el robo de identidad. Aun así, desde el consistorio aseguran que hasta ahora no se ha detectado ningún uso fraudulento ni reclamaciones relacionadas con el ataque.

Pero, aunque no se haya comprobado ningún uso malintencionado, nunca está de más tomar precauciones.

Pasos para proteger tus datos después de un ciberataque

Cómo comprobar si eres uno de los afectados

• Revisa el correo electrónico: el Ayuntamiento ha enviado un mensaje a todos los usuarios afectados con información y una dirección de contacto para resolver dudas.
• No compartas información personal ni contraseña vía correo, aunque parezca oficial.
• Si tienes dudas, contacta directamente con el Ayuntamiento mediante canales oficiales.

Medidas de seguridad inmediatas

• Cambia las contraseñas de los servicios relacionados con la bolsa de vivienda o cualquier otro en el que utilices la misma contraseña.
• Activa la autenticación en dos pasos en las cuentas que lo permitan para añadir una capa extra de protección.
• Estate atento a correos sospechosos o llamadas inesperadas que pidan datos personales.

Lo que ha hecho el Ayuntamiento para resolver la situación

Reacción y medidas técnicas

Después de detectar el ataque, el 29 de diciembre se desactivó temporalmente el sitio web para evitar más riesgos. El 5 de enero, el sistema volvió a estar operativo en un servidor diferente, con todos los servicios restablecidos y reforzados en seguridad.

Seguimiento y cierre oficial

La Autoridad Catalana de Protección de Datos ha supervisado el caso hasta darlo por cerrado, confirmando que se han aplicado las medidas necesarias para mitigar los riesgos. Esto significa que el Ayuntamiento ha actuado siguiendo el protocolo establecido para estos incidentes.

Consejos para evitar riesgos futuros en internet

• Actualiza siempre los dispositivos: mantener los sistemas operativos y aplicaciones al día es vital para evitar vulnerabilidades.
• Vigila los enlaces y archivos que recibes: no abras correos ni archivos sospechosos, aunque parezcan de fuentes conocidas.
• Configura la privacidad en las redes: revisa los permisos y ajusta la información que compartes.
• Utiliza servicios de antivirus y antimalware reconocidos que detecten amenazas antes de que afecten a tus dispositivos.

El mundo digital puede ser un terreno traidor, pero con precaución e información es posible minimizar los peligros. Mantente alerta y sigue las recomendaciones oficiales para protegerte después de este tipo de incidentes.

Recuerda que la bolsa de vivienda de Barcelona continúa operativa y es segura tras este episodio. Si tienes dudas, consulta directamente con el Ayuntamiento a través de los canales oficiales.