Movistar bloquea 190 millones de llamadas fraudulentas en España desde marzo

Imagina recibir cada día medio millón de llamadas que no quieres: estafas, suplantaciones o molestias constantes. Movistar ha convertido esta situación en un problema del pasado, bloqueando más de 190 millones de llamadas fraudulentas desde marzo en España.

Con esta cifra, Movistar no solo protege a sus clientes sino que se ha posicionado como la compañía con la red más segura del país, gracias a nuevas funcionalidades y tecnologías que evitan que estas llamadas lleguen a los usuarios.

Cómo Movistar detiene llamadas fraudulentas a gran escala

Bloqueo masivo de llamadas sospechosas

Movistar neutraliza aproximadamente 500.000 llamadas fraudulentas cada día, lo que suma más de 15 millones mensuales. Estas llamadas son principalmente intentos de ‘spoofing’, donde los estafadores manipulan el número que aparece en la pantalla para engañar al usuario.

La red de Movistar está preparada para identificar y bloquear estas llamadas antes de que lleguen al cliente, evitando así posibles estafas o molestias.

Funcionalidades innovadoras en la protección

Movistar ha implementado una funcionalidad llamada ‘Llamadas spam’, que detecta en tiempo real patrones de llamadas no deseadas o comerciales y avisa al usuario con una advertencia en la pantalla.

Además, desde el 30 de marzo, los clientes pueden activar un bloqueo total de llamadas spam mediante la app Mi Movistar o en las tiendas físicas, impidiendo que estas llamadas lleguen a su móvil.

La red más segura según Telefónica

Liderazgo en seguridad y fiabilidad

Según Óscar Candiles, director de Ingresos de Telefónica España, la red de Movistar es líder en fiabilidad y seguridad. La empresa trabaja para crear un escudo digital que proteja a sus clientes de posibles amenazas y molestias constantes.

Esta apuesta por la innovación y la responsabilidad sitúa a Movistar como referente en la defensa contra llamadas fraudulentas en España.

Protección personalizada y gratuita

La funcionalidad ‘Llamadas spam’ es automática y sin coste para la práctica totalidad de los clientes, ofreciendo una experiencia personalizada que ayuda a los usuarios a decidir si contestar o no una llamada sospechosa.

Esto permite tener más control e información antes de responder, reduciendo la intrusión y el malestar que generan estas llamadas.

Impacto y beneficios para los usuarios de Movistar

Reducción significativa de llamadas molestas

Gracias a estas medidas, los usuarios de Movistar pueden disfrutar de una comunicación mucho más segura y tranquila, evitando la mayoría de estafas y llamadas spam que antes eran habituales.

La cantidad de llamadas bloqueadas es una prueba clara de la eficacia de los sistemas implementados.

Cómo activar y gestionar las protecciones

Los clientes pueden activar el bloqueo total de llamadas spam fácilmente a través de la aplicación móvil Mi Movistar o visitando cualquier tienda física de la compañía.

Esto permite una gestión cómoda y accesible para todos, sin ningún coste adicional.

La realidad es que Movistar está marcando un antes y un después en la manera en que se protege la comunicación telefónica en España, haciendo que la red no solo sea una vía de comunicación sino también un escudo contra las amenazas digitales.