L’assistent ValidIA revoluciona la validació de factures a la URV
Una eina que sembla sacada del futur ha caigut a mans de la Universitat Rovira i Virgili i ja està canviant el dia a dia del seu Servei de Recursos Econòmics. ValidIA, un assistent basat en intel·ligència artificial, està deixant enrere la fatiga dels empleats i la incertesa dels usuaris en validar factures i resoldre consultes.
Però no és només una aplicació més: aquesta solució va rebre el premi Xavier López Vilar per millorar la gestió administrativa, amb el suport de la Diputació de Tarragona. I el que promet és clar: menys trucades, menys errors i més autonomia per a tothom.
El premi que reconeix la millora en la gestió administrativa
Què és el premi Xavier López Vilar?
El Consell Social de la URV atorga aquest guardó per fomentar la qualitat i la millora contínua en la gestió administrativa i tècnica dins la universitat.
L’edició recent ha distingit un projecte innovador que desenvolupa un assistent automatitzat per validar factures i resoldre consultes normatives, una tasca que abans carregava de feina el Servei de Recursos Econòmics.
Qui hi ha darrere de ValidIA?
L’equip format per Albert Fabregat Membrado, Daniel González Sánchez i Pablo Hormigos Moreno ha liderat la creació d’aquesta eina des del Gabinet Tècnic de Gerència i el Servei de Recursos Econòmics.
Aquest equip respon a centenars de consultes mensuals de les unitats descentralitzades, especialment sobre temes fiscals complexos com l’IVA, retencions d’IRPF i la classificació econòmica.
Com funciona ValidIA i què aporta?
Validació automàtica amb un toc d’intel·ligència artificial
ValidIA utilitza una arquitectura multiagent amb la tecnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation), que combina la intel·ligència artificial generativa amb fonts oficials i traçables.
Això vol dir que no només respon ràpid, sinó que les seves respostes són fiables, basades en dades reals de VIES, BCE, BOE o NIFs. Sense al·lucinacions ni informacions inventades, un problema habitual en altres models.
Reduir la càrrega i evitar errors humans
Abans, cada consulta suposava un fre al procés i un risc d’error que podia obligar a tornar enrere. El personal invertia molt temps en verificar dades i aclarir dubtes.
Amb ValidIA, els usuaris descentralitzats poden fer aquestes gestions de manera autònoma, descarregant la feina del Servei de Recursos Econòmics i eliminant la dependència del suport telefònic.
Impacte i futur de l’assistent a la URV
Més autonomia i menys esperes per a les unitats descentralitzades
L’eina transforma la forma com es gestiona la validació de factures i la resolució de consultes, facilitant processos més àgils i menys propensos a errors humans.
Això es tradueix en un estalvi de temps i en una major seguretat normativa per a les diferents unitats que conformen la universitat.
El suport de la Diputació de Tarragona i la projecció del projecte
La iniciativa compta amb el suport de la Diputació, un impuls que reforça la seva implementació i evolució dins la URV.
El projecte ValidIA no només és un premi més, sinó un pas cap a la digitalització efectiva i la millora de la gestió econòmica pública.
El Servei de Recursos Econòmics finalment podria respirar més tranquil: una màquina ben entrenada fa menys preguntes, però les que fa, les respon bé.
Font de l'article: Universitat Rovira i Virgili