Movistar bloqueja 190 milions de trucades fraudulentes a Espanya des de març

Imagina rebre cada dia mig milió de trucades que no vols: estafes, suplantacions o molèsties constants. Movistar ha convertit aquesta situació en un problema del passat, bloquejant més de 190 milions de trucades fraudulentes des de març a Espanya.

Amb aquesta xifra, Movistar no només protegeix als seus clients sinó que s’ha posicionat com la companyia amb la xarxa més segura del país, gràcies a noves funcionalitats i tecnologies que eviten que aquestes trucades arribin als usuaris.

Com Movistar atura trucades fraudulentes a gran escala

Bloqueig massiu de trucades sospitoses

Movistar neutralitza aproximadament 500.000 trucades fraudulentes cada dia, la qual cosa suma més de 15 milions mensuals. Aquestes trucades són principalment intents de ‘spoofing’, on els estafadors manipulen el número que apareix a la pantalla per enganyar l’usuari.

La xarxa de Movistar està preparada per identificar i bloquejar aquestes trucades abans que arribin al client, evitant així possibles estafes o molèsties.

Funcionalitats innovadores en la protecció

Movistar ha implementat una funcionalitat anomenada ‘Trucades spam’, que detecta en temps real patrons de trucades no desitjades o comercials i avisa l’usuari amb una advertència a la pantalla.

A més, des del 30 de març, els clients poden activar un bloqueig total de trucades spam mitjançant l’app Mi Movistar o a les botigues físiques, impedint que aquestes trucades arribin al seu mòbil.

La xarxa més segura segons Telefónica

Lideratge en seguretat i fiabilitat

Segons Óscar Candiles, director d’Ingressos de Telefónica Espanya, la xarxa de Movistar és líder en fiabilitat i seguretat. L’empresa treballa per crear un escut digital que protegeixi als seus clients de possibles amenaces i molèsties constants.

Aquesta aposta per la innovació i la responsabilitat situa Movistar com a referent en la defensa contra trucades fraudulentes a Espanya.

Protecció personalitzada i gratuïta

La funcionalitat ‘Trucades spam’ és automàtica i sense cost per a la pràctica totalitat dels clients, oferint una experiència personalitzada que ajuda els usuaris a decidir si contestar o no una trucada sospitosa.

Això permet tenir més control i informació abans de respondre, reduint la intrusió i el malestar que generen aquestes trucades.

Impacte i beneficis per als usuaris de Movistar

Reducció significativa de trucades molestes

Gràcies a aquestes mesures, els usuaris de Movistar poden gaudir d’una comunicació molt més segura i tranquil·la, evitant la majoria d’estafes i trucades spam que abans eren habituals.

La quantitat de trucades bloquejades és una prova clara de l’eficàcia dels sistemes implementats.

Com activar i gestionar les proteccions

Els clients poden activar el bloqueig total de trucades spam fàcilment a través de l’aplicació mòbil Mi Movistar o visitant qualsevol botiga física de la companyia.

Això permet una gestió còmoda i accessible per a tothom, sense cap cost addicional.

La realitat és que Movistar està marcant un abans i un després en la manera com es protegeix la comunicació telefònica a Espanya, fent que la xarxa no només sigui una via de comunicació sinó també un escut contra les amenaces digitals.